01
Voorraad
Wat heb je liggen, wat is er weg, wat moet er besteld. Bijgewerkt op het moment dat het gebeurt, niet een week later.
Wat ik bouw
Geen pakket. Iets dat past bij hoe het bij jou gaat.
Vijf soorten klussen die ik het vaakst tegenkom. Ze lijken niet op elkaar, maar de vraag eronder is steeds dezelfde.
02
Klanten en leden
Alle gegevens op een plek, met wat er is afgesproken en wanneer er contact was. Ook als er nu drie lijsten zijn die elkaar tegenspreken.
03
Personeel en uren
Wie werkt wanneer, wie heeft wat gedaan, en wat moet daarvan op de factuur. Zonder briefjes en zonder overtypen.
04
Koppelingen
Twee systemen die niet met elkaar praten, waar nu iemand tussen zit die cijfers overtypt. Die persoon kan iets nuttigers doen.
05
Overzicht
Een scherm dat laat zien hoe het ervoor staat. Zodat je het weet op de vijftiende en niet pas na de maandafsluiting.
06 / En verder
En als het er niet bij staat?
Dan is de kans groot dat het toch kan. De vraag is nooit of het te bouwen valt. De vraag is of het genoeg oplevert om het te laten bouwen. Dat zeg ik je eerlijk, ook als het antwoord nee is.
07 / Contact
Vertel wat er vastloopt.
Je hoeft nog niet te weten wat de oplossing is. Beschrijf wat er nu met de hand gebeurt en waarom dat vervelend is. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord, ook als het antwoord is dat het niet loont om het te bouwen.